Privacy Policy
Dengan menggunakan layanan AutoAudit, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Dalam penggunaan layanan AutoAudit, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data, termasuk namun tidak terbatas pada:
Data Akun
Data yang diberikan saat pendaftaran akun, seperti:
- Nama pengguna
- Alamat email
- Nama perusahaan
- Informasi kontak
- Informasi login akun
Data Operasional
Data yang diproses melalui layanan AutoAudit, termasuk:
- Data percakapan yang dianalisis oleh sistem
- Metadata komunikasi
- Data aktivitas sistem
- Data laporan dan hasil analisis
Data Teknis
Data yang dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan layanan, seperti:
- Alamat IP
- Jenis perangkat
- Jenis browser
- Log aktivitas sistem
- Waktu akses layanan
Data tersebut dikumpulkan untuk memastikan layanan dapat berjalan dengan baik dan aman.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan oleh AutoAudit digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan menjalankan layanan AutoAudit.
- Memproses analisis berbasis kecerdasan buatan (AI).
- Menghasilkan laporan dan insight dari data yang diproses.
- Meningkatkan kualitas, stabilitas, dan keamanan layanan.
- Melakukan pemeliharaan sistem dan debugging.
- Mengembangkan fitur baru pada layanan.
Perusahaan tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan lain di luar penyediaan layanan kecuali dengan persetujuan Pengguna atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
3. Pemrosesan Data oleh Teknologi AI
AutoAudit menggunakan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence / AI) untuk melakukan analisis terhadap data yang diproses oleh sistem guna menghasilkan laporan, ringkasan, atau insight dari data yang dianalisis.
Dalam proses tersebut, pemrosesan data dapat melibatkan teknologi dari penyedia layanan pihak ketiga. Ketentuan terkait pemrosesan data tersebut adalah sebagai berikut:
- AutoAudit dapat menggunakan layanan infrastruktur AI, cloud, atau teknologi pemrosesan data milik pihak ketiga untuk menjalankan fitur analisis dalam sistem.
- Dalam beberapa kasus, data yang diproses oleh sistem dapat dikirimkan atau diproses melalui infrastruktur teknologi milik penyedia layanan pihak ketiga tersebut.
- Perusahaan berupaya memilih penyedia layanan teknologi yang memiliki standar keamanan dan perlindungan data yang wajar sesuai praktik industri.
- Penyedia layanan pihak ketiga tersebut beroperasi secara independen dan memiliki kebijakan keamanan serta pengelolaan data mereka sendiri.
- Perusahaan tidak memiliki kendali langsung terhadap sistem, operasional, maupun kebijakan keamanan yang diterapkan oleh penyedia layanan pihak ketiga.
- Dalam hal terjadi kebocoran data, gangguan layanan, atau insiden keamanan yang disebabkan oleh sistem atau infrastruktur pihak ketiga, maka kejadian tersebut berada di luar kendali Perusahaan.
- Oleh karena itu, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian, klaim, atau dampak yang timbul akibat insiden keamanan yang terjadi pada layanan pihak ketiga tersebut.
Dengan menggunakan layanan AutoAudit, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa sebagian pemrosesan data dapat melibatkan teknologi dari penyedia layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali langsung Perusahaan.
4. Kepemilikan Data
Seluruh data, informasi, dokumen, atau konten yang dimasukkan, diunggah, dikirimkan, atau diproses oleh Pengguna melalui sistem AutoAudit tetap menjadi milik Pengguna sepenuhnya.
Perusahaan tidak mengklaim kepemilikan, hak cipta, maupun hak penggunaan komersial atas data yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam sistem. Perusahaan hanya memperoleh hak terbatas untuk mengakses, memproses, menyimpan, dan menggunakan data tersebut sejauh diperlukan untuk:
- Menjalankan fungsi layanan AutoAudit,
- Melakukan analisis data menggunakan teknologi AI,
- Menghasilkan laporan atau hasil analisis yang diminta oleh Pengguna,
- Menjaga stabilitas, keamanan, dan kinerja sistem.
Hak penggunaan tersebut tidak memberikan hak kepada Perusahaan untuk menggunakan data Pengguna untuk tujuan lain, kecuali apabila:
- Diperlukan untuk menjalankan layanan,
- Diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku,
- Atau telah mendapatkan persetujuan dari Pengguna.
Perusahaan juga tidak akan menjual, memperdagangkan, atau memanfaatkan data Pengguna untuk kepentingan komersial di luar penyediaan layanan AutoAudit tanpa persetujuan Pengguna.
Namun demikian, Pengguna tetap bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data yang dimasukkan ke dalam sistem AutoAudit merupakan data yang sah untuk diproses dan tidak melanggar hukum, hak privasi, atau hak pihak lain.
5. Perlindungan Data
Perusahaan berupaya menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari:
- Akses yang tidak sah
- Penggunaan yang tidak sah
- Perubahan atau penghapusan data
- Pengungkapan data kepada pihak yang tidak berwenang
Langkah pengamanan dapat mencakup pengendalian akses sistem, pemantauan aktivitas sistem, serta penerapan prosedur keamanan teknologi informasi. Namun demikian, tidak ada sistem teknologi yang dapat dijamin sepenuhnya aman dari risiko keamanan.
6. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Perusahaan tidak menjual atau memperdagangkan data Pengguna kepada pihak lain. Namun dalam kondisi tertentu, data dapat diproses atau diakses oleh pihak ketiga yang membantu penyediaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Penyedia layanan cloud
- Penyedia infrastruktur teknologi
- Penyedia layanan kecerdasan buatan (AI)
Pemrosesan tersebut hanya dilakukan sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan AutoAudit.
7. Penyimpanan Data
Data Pengguna akan disimpan oleh Perusahaan selama diperlukan untuk menjalankan dan menyediakan layanan AutoAudit kepada Pengguna, termasuk selama akun Pengguna masih aktif dan digunakan. Ketentuan penyimpanan data adalah sebagai berikut:
- Data yang dimasukkan atau diproses melalui sistem AutoAudit akan disimpan selama akun Pengguna masih aktif atau selama layanan masih digunakan oleh Pengguna.
- Apabila Pengguna menghapus akun atau menghentikan penggunaan layanan, Perusahaan dapat menyimpan data tersebut untuk jangka waktu tertentu yang wajar guna keperluan administratif, keamanan sistem, pencatatan operasional, atau penyelesaian potensi sengketa.
- Setelah jangka waktu tersebut berakhir, Perusahaan akan menghapus atau menganonimkan data sesuai dengan kebijakan pengelolaan data yang berlaku di sistem.
- Perusahaan juga dapat menyimpan data lebih lama apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, permintaan otoritas yang berwenang, kepentingan audit, atau investigasi terkait keamanan sistem.
- Dalam beberapa kondisi, data yang telah diproses dapat disimpan dalam bentuk log sistem, backup, atau arsip teknis sebagai bagian dari mekanisme keamanan dan pemeliharaan infrastruktur teknologi.
Perusahaan berupaya untuk menyimpan data hanya selama diperlukan dan menerapkan kebijakan pengelolaan data yang wajar untuk melindungi keamanan serta kerahasiaan data Pengguna.
8. Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses data yang dimiliki oleh akun mereka
- Memperbarui informasi akun
- Meminta penghapusan akun sesuai ketentuan yang berlaku
- Menghentikan penggunaan layanan
Permintaan terkait data dapat disampaikan kepada Perusahaan melalui kontak yang tersedia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Perusahaan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan melalui website AutoAudit dan akan berlaku sejak tanggal diperbarui. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan dilakukan, Pengguna dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
10. Kontak
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi:
Email: sekretariat@ordoagentic.ai